@inproceedings{paperid:1012375,
author = {Kaffashpoor, Azar and بهزاد حسن‌نژاد کاشانی},
title = {Factors Affecting Customer Perceived Value of Insurance B-t-B Services and its Outcomes},
booktitle = {اولین همایش بیمه، چالشها و فرصتها},
year = {2009},
location = {تهران, IRAN},
keywords = {بازاریابی رابطه‌مند، ارزش ادراک شده، بازاریابی خدمات},
}