@article{paperid:1016538,
author = {باباغیبی ازغندی, نجمه and فتاحی, سیدرحمت اله},
title = {مقایسه سنجش کیفیت خدمات کتابخانه‌های دانشگاه فردوسی از دیدگاه کاربران و کتابداران با استفاده از ابزار لایب‌کوآل},
journal = {کتابداری و اطلاع رسانی},
year = {2009},
volume = {11},
number = {4},
month = {March},
issn = {1680-9637},
pages = {255--274},
			numpages = {19},
keywords = {کیفیت خدمات، ابزار لایب‌کوآل، کتابخانه‌‌های دانشگاه فردوسی مشهد، ارزیابی خدمات},
}