@inproceedings{paperid:1059900, author = {کوشا, حمیدرضا and مولودی, فیروزه}, title = {بررسی تکنیکهای متفاوت متکی بر دسته بندی به منظور بررسی رویگردانی مشتریان در سطوح متفاوت}, booktitle = {سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد}, year = {2016}, location = {مشهد, ايران}, keywords = {دسته‌بندی، رویگردانی مشتری، وفاداری مشتری، تمایل به رویگردانی، چند دسته‌ای}, }