@article{paperid:1072193,
author = {کشتی دار, محمد and قلی زاده, بهاره and اخروی, امیرحسین and حسین عبدالملکی},
title = {شناسایی معیار‌های ارزیابی ارائة کیفیت خدمات و عملکرد باشگاه‌های تندرستی بانوان شهرمشهد با روش ترکیبی BSC، QFD و FAHP},
journal = {مطالعات مدیریت ورزشی},
year = {2018},
volume = {9},
number = {45},
month = {January},
issn = {2538-3213},
pages = {191--212},
			numpages = {21},
keywords = {تحلیل سلسه مراتبی فازی، عملکرد باشگاه های تندرستی، کارت امتیازی متوازن، کیفیت خدمات،
گسترش کارکرد کیفیت},
}