@inproceedings{paperid:1085080,
author = {موفق حسن آبادی, حسین and فکور ثقیه, امیر محمد},
title = {بررسی نقش تعدیل گری جنسیت در رضایت مشتری از خدمات هتل با استفاده از مدل سروکوال )مطالعه موردی: هتل های 5 ستاره مشهد(},
booktitle = {ششمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع و سیستم­ها (ICISE 2020)},
year = {2020},
location = {lمشهد, ايران},
keywords = {رضایت مشتری؛ کیفیت خدمات؛ مدل سروکوال؛ هتل.},
}