%0 Conference Proceedings
%T الگوی رضایت مشتری در خدمات اینترنتی تلفن همراه
%A بهزاد حسن زاده کاشانی
%A  کفاش پور, آذر
%A  مجتبی غرابی
%J اولین کنفرانس خدمات ارزش افزوده تلفن همراه در ایران
%D 2011