%0 Conference Proceedings %T ارائه مدلی به منظور بررسی تاثیر کیفیت خدمات، ارزش درک شده و تصویر شرکت بر وفاداری مشتریان با در نظر گرفتن نقش میانجی رضایت و نقش تعدیل گر هزینه جابجایی %A رحیم نیا , فریبرز %A باقری قلعه جوقی, صدیقه %J دومین کنفرانس بین المللی مدیریت کارآفرینی و توسعه اقتصادی %D 2013