%0 Journal Article %T تحلیل شکاف کیفیت خدمات براساس مدل سروکوال اصلاح شده « موردمطالعه: سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت مشهد %A لطیفیان, احمد %A علیرضا خدیویان %J مدیریت بهداشت و درمان %@ 2476-3012 %D 2015