%0 Journal Article %T The role of new banking services on client's satisfaction and efficiency... %A ناظمی, شمس الدین %A سعید مرتضوی %A تکتم راحتی %J پژوهشنامه علوم انسانی و اجتماعی-دانشگاه مازندران %@ 1735-0298 %D 2006