%0 Journal Article %T بررسی تأثیر تعهد مؤثر سازمان به مشتریان وفادار بر رفتار شهروندی آنان به‌ واسطه تعهد مؤثر مشتریان به سازمان (موردمطالعه: شعب بانک ملت شهرستان نیشابور) %A صافحیان, جلیل %A فکور ثقیه, امیر محمد %A خوراکیان, علیرضا %J مدیریت بازرگانی %@ 2008-5907 %D 2018