@article{paperid:1011989,
author = {کاظمی, مصطفی and سعیده فنودی},
title = {بررسی و تحلیل عوامل موثر بر رضایت بیماران از کیفیت خدمات بیمارستانی},
journal = {مدیریت فردا},
year = {2009},
volume = {8},
number = {21},
month = {September},
issn = {2228-6048},
pages = {66--73},
			numpages = {7},
keywords = {کیفیت خدمات بیمارستانی ، رضایت بیماران ،درمان جراحی ، شیمی درمانی},
}