@article{paperid:1013345, author = {کاظمی, مصطفی}, title = {تعیین میزان آمادگی مدیران دانشگاه ها برای استقرار مدیریت کیفیت جامع مطالعه موردی: یک دانشگاه دولتی}, journal = {نامه آموزش عالی}, year = {2009}, volume = {1}, number = {1}, month = {April}, issn = {2008-4617}, pages = {1--15}, numpages = {14}, keywords = {آمادگی، اصول مدیریت کیفیت جامع، مدیران دانشگاه}, }