@inproceedings{paperid:1013735, author = {ناظمی, شمس الدین and علی میرابی}, title = {چالش ها و موانع فراروی بانکداری نوین در ایران}, booktitle = {کنفرانس بین المللی بازاریابی بانکی}, year = {2009}, location = {تهران, ايران}, keywords = {واژه های کلیدی : صنعت بانکداری، مشارکت مشتری، جامعه پذیری، موانع کارکردی، موانع روانی}, }