@article{paperid:1018354, author = {مرتضوی, سعید and کفاش پور, آذر and حبیبی راد, آرزو and اسمان دره, یاسر}, title = {بخش بندی بازار بانک های مشهد بر مبنای مزایای مورد انتظار مشتریان}, journal = {دانش و توسعه}, year = {2010}, volume = {16}, number = {29}, month = {February}, issn = {2008-1456}, pages = {126--161}, numpages = {35}, keywords = {مزایای مورد انتظار، بخش بندی بازار، تحلیل عاملی، خوشه بندی، خدمات بانکی}, }