@article{paperid:1024509, author = {رحیم نیا , فریبرز and علوی دارابی, سیدمسلم and نجفی سیاهرودی, مهدی}, title = {بررسی عوامل تاثیرگذار بر استفاده مشتریان از خدمات الکترونیک بانکی}, journal = {مدیریت و توسعه}, year = {2011}, volume = {12}, number = {47}, month = {March}, issn = {1735-465x}, pages = {114--128}, numpages = {14}, keywords = {بانکداری الکترونیک، اجزای بانکداری الکترونیک، بوم شناسی مشتری، مدل فراسبز.}, }