@article{paperid:1027537, author = {لطیفیان, احمد}, title = {بررسی اثربخشی و رابطه ابعاد کیفیت خدمات کتابخانه مرکزی دانشگاه فردوسی مشهد}, journal = {پژوهش و توسعه فناوری-دانش و فناوری}, year = {2011}, volume = {2}, number = {4}, month = {August}, issn = {2252-0570}, pages = {30--58}, numpages = {28}, keywords = {ابعادکیفیت خدمات / مقیاس سروکوآل / کتابخانه مرکزی / معادلات ساختاری}, }