@article{paperid:1034100,
author = {کفاش پور, آذر and احمد زنده دل and رزیتا خواجه ای},
title = {تاثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد سازمانی به واسطة بازارمحوری},
journal = {پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار},
year = {2010},
volume = {1},
number = {2},
month = {September},
issn = {2008-8396},
pages = {73--88},
			numpages = {15},
keywords = {واژگان کلیدی: مدیریت کیفیت فراگیر، بازارمحوری، کیفیت خدمات، هتل.},
}