@inproceedings{paperid:1039185, author = {میرزائی, حسین and سورنا حیدرپور}, title = {منابع انسانی شرکت گاز مهمترین عامل در رضایتمندی مشترکین}, booktitle = {همایش اقتصاد و مدیریت دانشگاههای شمال غرب کشور}, year = {2011}, location = {میانه, ايران}, keywords = {شرکت گاز،مشترکین، رضایت،نحوه برخورد کارکنان، صلاحیت و تجربه ماموران}, }