@article{paperid:1045016, author = {کفاش پور, آذر and حسینی, سیدمحمدرضا and زهرا ساقی and صفائی موحد, ابوالفضل and حسین فارسی زاده}, title = {بررسی نقش واسط تفاهم بر رابطه بین کیفیت خدمات و اعتماد مسافران فرودگاه شهید هاشمی نژاد مشهد}, journal = {تحقیقات بازاریابی نوین}, year = {2014}, volume = {4}, number = {1}, month = {May}, issn = {2228-7744}, pages = {183--206}, numpages = {23}, keywords = {کیفیت خدمات، اطمینان ، همدلی ، محسوس بودن ، پاسخگویی ، تفاهم، اعتماد.}, }