@inproceedings{paperid:1045602,
author = {کفاش پور, آذر and پور, سمیراء},
title = {بررسی وضعیت کیفیت خدمات و تعیین میزان رضایتمندی مشترکین شرکت توزیع برق استان خراسان رضوی},
booktitle = {اولین همایش ملی بازاریابی فرصتها وچالشها},
year = {2014},
location = {مشهد, ايران},
keywords = {رضایتمندی- مشترکین برق- کیفیت خدمات},
}