@article{paperid:1047485, author = {ناظمی, شمس الدین and اخروی, امیرحسین}, title = {ارتقاء کیفیت جامع از طریق ارزیابی و بهبود عوامل کلیدی در یک صنعت تولیدی}, journal = {بهبود مدیریت}, year = {2013}, volume = {7}, number = {1}, month = {June}, issn = {2251-8991}, pages = {24--42}, numpages = {18}, keywords = {مدیریت کیفیت جامع، اولویت بهبود، عوامل کلیدی موفقیت، وضع موجود و مطلوب}, }