@article{paperid:1048315,
author = {مصلحی, سیده نیره and کفاش پور, آذر and ناجی عظیمی, زهرا},
title = {استفاده از مدل LRFM برای بخش بندی مشتریان براساس ارزش چرخه عمر آنها},
journal = {پژوهش های مدیریت عمومی},
year = {2014},
volume = {7},
number = {25},
month = {November},
issn = {2538-3418},
pages = {119--140},
			numpages = {21},
keywords = {مدل ،(CRISP) مدیریت ارتباط با مشتری، بخش بندی مشتریان، داده کاوی کریسپ
ارزش دوره عمر، تحلیل تشخیصی. ،(LRFM) ال.آر.اف.ام},
}