@inproceedings{paperid:1048399,
author = {کفاش پور, آذر and سیدی, آذین and قانعی, محبوبه},
title = {کسب وفاداری مشتریان با بکارگیری مدیرت دانش در واحد بازاریابی شرکت های خدماتی بزرگ و متوسط مشهد},
booktitle = {هفتمین کنفرانس ملی و اولین کنفرانس بین المللی مدیریت دانش},
year = {2015},
location = {تهران, ايران},
keywords = {کلمات کلیدی: مدیریت دانش، ارزش درک شده، وفاداری مشتری},
}