@inproceedings{paperid:1053472, author = {بنی خلیل, بهاره and خوراکیان, علیرضا and رحیم نیا , فریبرز}, title = {بررسی اثر کار عاطفی بر روی مشتری گرایی در دفاتر "پلیس+10" مشهد}, booktitle = {اولین همایش بین المللی مدیریت، اقتصاد و توسعه}, year = {2015}, location = {تهران, ايران}, keywords = {کار عاطفی، کار سطحی، کار عمیق، رفتار مشتری گرا}, }