@inproceedings{paperid:1059110,
author = {مولودی, فیروزه and کوشا, حمیدرضا},
title = {پیش‌ینی رویگردانی مشتریان با در نظر گرفتن سطوح متفاوت وفاداری},
booktitle = {دومین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع و سیستم‌‌ها},
year = {2016},
location = {مشهد, ايران},
keywords = {دسته‌بندی، رویگردانی مشتری، وفاداری مشتری، سطوح وفاداری، چند سطحی},
}