@article{paperid:1063121, author = {سمیرا رضائی نوائی and کوشا, حمیدرضا}, title = {به‌کارگیری و ارزیابی تکنیک‌های داده‌کاوی جهت پیش‌بینی رویگردانی مشتری در صنعت بیمه}, journal = {بین المللی مهندسی صنایع و مدیریت تولید}, year = {2017}, volume = {27}, number = {4}, month = {January}, issn = {2008-4870}, pages = {635--653}, numpages = {18}, keywords = {پیش‌بینی رویگردانی، دسته‌بندی، ماشین‌ بردار پشتیبان، تکنیک انتخاب مشخصه، داده‌کاوی}, }