@inproceedings{paperid:1066901,
author = {پورسلیمی, مجتبی and زین العابدین پویافر},
title = {تحلیل رابطه بین کیفیت خدمات درک شده و کیفیت رابطه بر وفاداری مشتریان با در نظر گرفتن نقش میانجی رضایت مشتری و نقش تعدیل گر فاکتور مورینگ در بانک سپه شهرستان بجنورد},
booktitle = {اولین کنفرانس علمی بین المللی مدیریت، اقتصاد کاربردی و تجارت},
year = {2017},
location = {شیراز, ايران},
keywords = {کیفیت خدمات، کیفیت رابطه، وفاداری مشتری، رضایت مشتری،
فکتور مورینگ},
}