@inproceedings{paperid:1066957, author = {حدادیان, علیرضا and رحیم نیا , فریبرز and رحیمیان فرد, زهرا}, title = {ارایه مدل سنجش اثر تنش زاهای اجتماعی مرتبط با مشتری بر مشتری مداری کارکنان به واسطه فرسودگی عاطفی}, booktitle = {دومین کنفرانس بین المللی اقتصاد،مدیریت ، حسابداری با رویکرد ارزش آفرینی}, year = {2015}, location = {شیراز, ايران}, keywords = {تنشزاهای اجتماعی مرتبط با مشتری، فرسودگی عاطفی، مشتریمداری، تئوری حفاظت از منابع، چارچوب تنشزا فشار- - خروجی}, }