@article{paperid:1077743, author = {فیلی, اردلان and پویا, علیرضا and کاظمی, مصطفی and فکور ثقیه, امیر محمد}, title = {شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر موفقیت مدیریت کیفیت جامع با رویکرد دیمل فازی و تحلیل شبکه ای فازی}, journal = {مهندسی و مدیریت کیفیت}, year = {2019}, volume = {9}, number = {1}, month = {September}, issn = {2322-1305}, pages = {80--100}, numpages = {20}, keywords = {مدیریت کیفیت جامع، عوامل موفقیت، عوامل نرم}, }