@inproceedings{paperid:1080798, author = {صادق زاده معارفی, فاطمه and رحیم نیا , فریبرز and اسلامی, قاسم}, title = {ارائه مدل شکل‌گیری وفاداری مشتریان: برجسته‌سازی نقش تجربه احساسی مشتری و مصرف متظاهرانه}, booktitle = {دومین کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد}, year = {2020}, location = {ايران}, keywords = {تجربه احساسی، مصرف متظاهرانه، وفاداری.}, }