@article{paperid:1081483,
author = {اسلامی, قاسم and قادری خشندرق, فرشاد},
title = {بررسی تأثیر ابعاد استراتژیک مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی بر رضایت مشتریان در شرایط بحرانی},
journal = {مدیریت کسب و کار بین المللی},
year = {2020},
volume = {3},
number = {10},
month = {September},
issn = {2588-5057},
pages = {137--154},
			numpages = {17},
keywords = {ابعاد استراتژیک مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک کیفیت خدمات درک شده رضایت مشتری بحران کرونا},
}