@article{paperid:1086704, author = {موسوی, پریسا and رحیم نیا , فریبرز and مهرآیین, محمد and مهدی شامی زنجانی}, title = {مدیریت تجربة مشتری؛ حوزه ها و روندهای پژوهش}, journal = {مدیریت بازرگانی}, year = {2021}, volume = {13}, number = {2}, month = {September}, issn = {2008-5907}, pages = {502--523}, numpages = {21}, keywords = {مدیریت تجربه مشتری ;تجربه مشتری ;کتاب سنجی}, }