@article{paperid:1087008, author = {عامری سیاهوئی, رضا and کاظمی, مصطفی and سلیمانی فرد, امید and پویا, علیرضا}, title = {طراحی مدل انتظارات مشتریان در راستای رشد و توسعه پلتفرم}, journal = {مدیریت کسب و کار بین المللی}, year = {2021}, volume = {4}, number = {3}, month = {November}, issn = {2588-5057}, pages = {45--69}, numpages = {24}, keywords = {مدل انتظارات مشتریان،خدمت دهندگان ،خدمت گیرندگان، توسعه مدل}, }