@article{paperid:1093386, author = {محمد صادقی فر and کفاش پور, آذر and محمد نعامی}, title = {طراحی مدل مدیریت تجربه مشتری در صنعت حمل و نقل هوایی مبتنی بر رویکرد داده بنیاد (مطالعه موردی: شرکت هواپیمایی تابان)}, journal = {پژوهشنامه حمل و نقل}, year = {2024}, volume = {21}, number = {79}, month = {July}, issn = {1735-3459}, pages = {275--286}, numpages = {11}, keywords = {رویکرد داده بنیاد شرکت هواپیمایی تابان مدیریت تجربه مشتری}, }