@inproceedings{paperid:1097800,
author = {مهرآیین, محمد and پورسلیمی, مجتبی and نجات, الهه},
title = {تاثیر کیفیت خدمات و ارزش درک شده بر قصد استفاده مداوم شهروندان از خدمات شهرداری هوشمند (مورد مطالعه : کاربران خدمات الکترونیکی منطقه 12 شهرداری مشهد)},
booktitle = {اولین کنفرانس بین المللی توانمندی مدیریت، مهندسی صنایع، حسابداری و اقتصاد},
year = {2024},
location = {ايران},
keywords = {دولت الکترونیک؛ کیفیت خدمات؛ ارزش خدمات؛ رضایت از خدمات؛ قصد استفاده مداوم},
}