@article{paperid:1105582, author = {قنبرزاده, جمیله and مطهری فریمانی, ناصر and مدرس, اعظم}, title = {ارائه الگویی برای ارزیابی عملکرد کیفیت خدمات قطارهای مسافری از نگاه مسافران}, journal = {راهبردهای بازرگانی}, year = {2024}, month = {October}, issn = {2345-220X}, keywords = {ارزیابی عملکرد تحلیل پوششی داده‌ها کارایی قطارهای مسافری}, }