@inproceedings{paperid:1106479,
author = {مهرآیین, محمد and پورسلیمی, مجتبی and نجات, الهه},
title = {تاثیر کیفیت خدمات و ارزش درک شده بر قصد استفاده مداوم شهروندان از خدمات شهرداری هوشمند (مورد مطالعه : کاربران خدمات الکترونیکی منطقه ۱۲ شهرداری مشهد)},
booktitle = {اولین کنفرانس بین المللی توانمندی مدیریت،مهندسی صنایع، حسابداری و اقتصاد},
year = {2023},
location = {بابل, ايران},
keywords = {دولت الکترونیک ، کیفیت خدمات ، ارزش خدمات ، رضایت از خدمات ، قصد استفاده مداوم.},
}