%0 Journal Article %T تعیین میزان آمادگی مدیران دانشگاه ها برای استقرار مدیریت کیفیت جامع مطالعه موردی: یک دانشگاه دولتی %A کاظمی, مصطفی %J نامه آموزش عالی %@ 2008-4617 %D 2009