%0 Conference Proceedings
%T بررسی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خدمات بانک اقتصاد نوین با استفاده از مدل کانو
%A کاظمی, مصطفی
%A  شیما مهاجر
%J اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات الکترونیک
%D 2010