%0 Journal Article %T مقایسه ی رضایتمندی مشتریان بانکهای خصوصی و دولتی در سیستم بانکداری ایران با استفاده از مدل میشرا %A مصطفوی ترقی, سیدمهدی %J مدیریت دولتی %@ 2008-5877 %D 2010