%0 Journal Article
%T اندازه گیری میزان تاثیر فرایندها و پروژه های یک شرکت بر شاخص رضایت مشتری
%A پیرایش, محمدعلی
%A  محمد دانشور کاخکی
%J پژوهش و توسعه فناوری-دانش و فناوری
%@ 2252-0570
%D 2011