%0 Journal Article %T بررسی عوامل تاثیرگذار بر استفاده مشتریان از خدمات الکترونیک بانکی %A رحیم نیا , فریبرز %A علوی دارابی, سیدمسلم %A نجفی سیاهرودی, مهدی %J مدیریت و توسعه %@ 1735-465x %D 2011