%0 Conference Proceedings
%T بررسی رابطه هوش هیجانی و سبک های مدیریت تعارض کارکنان و تاثیر آن بر کیفیت خدمات شهری (مطالعه موردی: شهرداری منطقه 4 مشهد)
%A رحیم نیا , فریبرز
%A  خوارزمی, امید علی
%A  بیگی نصرابادی, فاطمه
%J اولین کنفرانس ملی خدمات شهری و محیط زیست
%D 2013