%0 Conference Proceedings %T بررسی تاثیرمدیریت ارتباط با مشتری بر رضایتمندی از طریق نقش واسط نوآوری (مورد مطالعه: مناطق شهرداری مشهد) %A برادران محسنیان, سید مجتبی %A خوراکیان, علیرضا %A مهارتی, یعقوب %J اولین همایش ملی بازاریابی: فرصت ها و چالش ها %D 2014