%0 Journal Article
%T تاثیرشرایط عاطفی کارکنان بر رضایت و وفاداری مشتریان با نقش واسط تفاهم (مورد مطالعه: مسافران ورودی وخروجی استفاده کننده ازخدمات گمرک فرودگاه شهید هاشمی نژاد مشهد)
%A پورسلیمی, مجتبی
%A  حسینی مقدم قوچان کهنه, سیدمحمدرضا
%A  مریم زارعی
%A  مرضیه السادات رباط جزی
%J تحقیقات بازاریابی نوین
%@ 2228-7744
%D 2014