%0 Conference Proceedings
%T تاثیرشرایط عاطفی کارکنان بررضایت و وفاداری مشتریان با نقش واسط تفاهم
%A پورسلیمی, مجتبی
%A  آتنا قاسمی
%A  اسماعیلیان, حسن
%J اولین همایش ملی بازاریابی، فرصتها و چالشها
%D 2014