%0 Journal Article %T اثر عوامل هیجانی و شناختی بر رفتار خادمانه کارگزاران سازمان حج و زیارت (اماکن متبرکه مکه و مدینه: با رویکرد آمیخته اکتشافی) %A امینی, علیرضا %A مرتضوی, سعید %A رحیم نیا , فریبرز %A ناظمی, شمس الدین %J مطالعات رفتار سازمانی %@ 2322-1518 %D 2015