%0 Journal Article
%T بررسی تأثیر کیفیت خدمات بر نیات رفتاری مثبت به واسطه رضایتمندی  و ارزش درک شده مشتری (مورد مطالعه: مؤسسه مالی و اعتباری ثامن الحجج (ع))
%A فکور ثقیه, امیر محمد
%A  حدادیان, سیما
%A  کلیدری, یگانه
%J کاوش های مدیریت بازرگانی
%@ ۲۶۴۵-۳۸۶X
%D 2016