%0 Conference Proceedings
%T پیش‌ینی رویگردانی مشتریان با در نظر گرفتن سطوح متفاوت وفاداری
%A مولودی, فیروزه
%A  کوشا, حمیدرضا
%J دومین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع و سیستم‌‌ها
%D 2016