%0 Conference Proceedings %T بررسی تاثیر رضایت مشتری بر وفاداری مشتری از طریق نقش میانجی کیفیت مدیریت ارتباط با مشتری (مورد مطالعه:مشتریان بانک ملی نیشابور). %A نوروزی راد, مهرنوش %A پورسلیمی, مجتبی %A خوراکیان, علیرضا %J کنفرانس جامع علوم مدیریت و حسابداری %D 2017